Впервые у нас? Советы для новых посетителей

Если вы записаны на приём к врачу, на лабораторные анализы

• Приходите за 10 минут до начала вашей консультации, чтобы подписать в регистратуре договор об оказании медицинских услуг, а мы заполним вашу амбулаторную карту.
• Приходите по одному, без сопровождающих лиц. Лица, у которых есть проблемы с передвижением, инвалиды и дети, могут приходить вместе с сопровождающими лицами.
• Пациентам рекомендуется носить маску, продезинфицировать руки.
• Результаты анализов будут направлены вам по электронной почте. Пароль, с помощью которого вы сможете просмотреть результаты, вы получите в СМС-сообщении.

Имейте с собой:

• Действующий документ, удостоверяющий вашу личность.
• Если пациент – ребёнок, то имейте при себе его свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий его личность. Если вы приведёте ребёнка, но не являетесь членом его семьи, необходимо иметь при себе нотариально заверенную доверенность.
• Если у вас есть частное страхование здоровья, необходимо иметь при себе карту страхования.

Важно: если вы не можете прийти на приём к врачу в назначенное время, сообщите нам об этом в виде слова «НЕТ» в ответ на наше СМС-напоминание, которое вы получите за день до приёма, или по телефону +370 633 30 303 .

Важно знать: перед некоторыми лабораторными анализами нельзя принимать жидкости или пищу в течение 12 часов. Обсудите со своим лечащим врачом, как подготовиться к лабораторным анализам.

Если у вас намечена операция

• Приходите за 1 час до операции, если не указано иначе.
• В регистратуре Хирургического центра Norhtway вы подпишете договор об оказании медицинских услуг, а мы заполним вашу стационарную карту.
• Работник регистратуры проводит вас в палату, где вы ознакомитесь с предоперационной информацией для пациента, заполните анкету и подпишите согласие на операционное лечение.

Имейте с собой:

• Действующий документ, удостоверяющий вашу личность.
• Если пациент – ребёнок, то имейте при себе его свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий его личность. Если вы приведёте ребёнка в сопровождении не члена семьи, необходимо иметь при себе нотариально заверенную доверенность.
• Направление на операцию.
• Действующие результаты анализа крови и ЭКГ.

Важно знать: если у вас есть частное страхование здоровья, сообщите об этом работнику регистратуры сразу после записи на операцию. Страховой менеджер свяжется с вашей страховой компанией и согласует оплату операции.